火柴可以点燃，也可以擦燃、点燃是用_的方式改变内能的，擦燃则是用_的方式改变内能的．
问题描述：
火柴可以点燃，也可以擦燃、点燃是用______的方式改变内能的，擦燃则是用______的方式改变内能的．
答
点燃火柴是利用热传递的方式改变内能的；
擦燃是用做功的方式改变内能的；
故答案为：热传递，做功．