12千克比15千克少______%，15千克比12千克多______%．

（1）（15-12）÷15
=3÷15
=20%
（2）（15-12）÷12
=3÷12
=25%
答：12千克比15千克少 20%，15千克比12千克多 25%．
故答案为：20，25．
答案解析：（1）先求出12千克比15千克少多少千克，再用少的质量除以15千克即可；
（2）先求出15千克比12千克多多少千克，再用多的质量除以12千克即可．
考试点：百分数的加减乘除运算．