结合产品生命周期的理论,说明服务生命周期的四个阶段
问题描述:
结合产品生命周期的理论,说明服务生命周期的四个阶段
答
服务生命周期其实也可以归置到产品生命周期里,因为服务也是一种
产品,一种无形的产品.发展、成长、成熟、衰退.