客人投诉菜肴里有脏东西时,我们该怎样向客人解释

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客人投诉菜肴里有脏东西时,我们该怎样向客人解释

是葱花对是葱花没错啊.然后一口吞下~~ 这种掩耳盗玲的方式实在令人讨厌 一般遇到这种情况 任何反驳 或者未道歉然后解释都令人愤怒 首先要向客人表示万分的歉意 最好请出当事厨师 和洗菜工人 出面道歉 并表示...