无声语言的沟通的定义及特点?
问题描述:
无声语言的沟通的定义及特点?
答
无声语言的概念
无声语言又称作态势语,是有声语言(口语)的重要补充.它通过身姿、手势、表情、目光等配合有声语言来传递信息,也称体态语.
无声语言的使用
面部表情
眼神 环视:与听众交流; 点视:针对性和提示; 正视:庄重、诚恳、关注; 虚视:消除紧张心理; 俯视:关心或忧伤; 斜视:轻蔑; 漠视:冷漠; 仰视:崇敬和傲慢.需要注意的不良习惯:眼神不交流;目光侵犯;眼珠乱转;手到眼不到;挤眉弄眼;暗淡无光等.表情 表情种类:常规性表情;变化的表情 示例 面无表情的人:对所接触的东西不敢兴趣.表情是咧(6张) 喜欢争强好胜的人:比较以自我为中心 难以接触的人:气氛比较紧张 看上去很骄傲的人:春风得意.表情忧伤的人:心态比较悲观.表情傲慢的人:高傲,比较难以接触.
手势技巧
手势运用的原则:适合;简练;自然;协调.手势种类:情意手势;指示手势;象形手势;象征手势.手势动作范围:上区;中区;下区.
身姿技巧
坐姿 不好的坐姿:抬头仰身靠在座位上;上身后仰并把脚散开摆放;翘起二郎腿不时晃动;不停地变换坐姿等.站姿 行姿
仪表仪态
身材容貌 服饰打扮 服饰的原则:要符合年龄和身份;要符合体型和肤色;要符合内容和环境;要注意整体的和谐统一.