某市为了鼓励居民节约用水，对自来水用户按如下标准收费：若每月每户用水不超过12吨，按每吨a元收费；若超过12吨，则超过部分按每吨2a元收费，如果某户居民五月份缴纳水费20a元，则该
问题描述：
某市为了鼓励居民节约用水，对自来水用户按如下标准收费：若每月每户用水不超过12吨，按每吨a元收费；若超过12吨，则超过部分按每吨2a元收费，如果某户居民五月份缴纳水费20a元，则该居民这个月实际用水______吨．
答
设这个月实际用水x吨，
根据题意得：12a+（x-12）•2a=20a，
12+（x-12）×2=20，
解得：x=16．
答：该居民这个月实际用水16吨．
故填16．