简述霍桑实验及其理论意义?

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简述霍桑实验及其理论意义?

位于芝加哥郊外的西方电气公司霍桑工厂,尽管具有较完善的娱乐设施,医疗制度和养老金制度,但工人们依然愤愤不平,而且生产效率也很低.为了探求原因,西方电器公司邀请哈佛大学心里学专家梅奥和罗特利斯伯格等来厂进行研究和试验.这就是“霍桑实验”.霍桑实验分四个阶段:1工厂照明阶段2继电气装备室实验3大规模的访问与普查4电话圈装配工实验.霍桑实验的结论:1职工是社会人2企业中存在着“非正式组织”3新型的领导能力在于提高职工的满足度4存在着霍桑效应