请解释为什么第一个must后面加be 而第二个must后面没有加be

问题描述:

请解释为什么第一个must后面加be 而第二个must后面没有加be
She knows that a secretary must be pleasant and helpful no
matter how busy she is.She knows she must keep calm if a caller gets impatient or becomes angry.

must是情态动词,用法等同于强调语气时的一般现在时的do.
must do sth.OR must be + doing/adj.
第一个加be,因为后面接的形容词pleasant,be动词+形容词,表示状态.
第二个不加be,因为后面接的词keep是动词.