BPO是什么意思

问题描述:

BPO是什么意思

BPO 大体三种意思:
・商务流程外包(Business Process Outsourcing) 就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量.
・BPO也是过氧化苯甲酰的缩写.
・同时也指德国柏林爱乐乐团(Berliner Philharmonic Orchestra).
详见下面是百科地址.
最常用的解释是业务流程外包.举个例子,比如搞生物科技的公司,最核心的业务是生物科技,可是它还是需要人事部,行政部,财会部,这些部门都需要花成本却不能给它盈利,所以公司把这些非核心却又少不了的业务外包出去给专门的人作,节省成本和精力,专心做自己的核心业务生物科技.原理就是这样.
现在最常见的就是,人事外包,财务外包,销售外包以及一些大型网站和技术公司的客服.外语的多一些.这些BPO客户大多是国外大企业,中国的公司外包出去的不多.
比较大的BPO公司有IBM,惠普,埃森哲,简柏特,戴尔,亿达(中国),海辉(中国),等等.