自来水管爆裂 自来水公司怎么处理
问题描述：
自来水管爆裂 自来水公司怎么处理
答
根据供水条例和各自来水公司营业章程,第一,自来水公司应当在接报后2小时内赶到现场抢修,第二,如果会引发停水的,应当尽快告知用户,但无具体时间要求.第三,如24小时内不能同供水的,应启动紧急供水服务,保证生活用水.第四,如爆管引发经济赔偿的,需现场核损,协商或者依法解决.第五,如因人为因素引发爆管的,依法追究民事赔偿责任.但自来水公司应先行赔偿.