质量管理八项基本原则是什么
问题描述：
质量管理八项基本原则是什么
答
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改善
7.基于事实的决策方法
8.与供方互利的关系