PDCA管理循环内容是什么?
PDCA管理循环内容是什么?
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律.P(Plan)表示计划;D(Do)表示执行;C(Check)表示检查;A(Action)表示处理.PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式.
项目管理的PDCA环
PDCA是指以下四个阶段,这四个阶段是环环相扣的,这个周期是周而复始的
PPlan计划
DDo实施
C Check 检查
A Action 总结、再优化
PDCA分以下八上步骤
计划阶段
1、分析现状
2、找出问题的原因
3、分析产生问题的原因
4、找出其中的主要原因
5、拟订措施计划
实施阶段
6、执行技术组织措施计划
检查阶段
7、把执行结果与预定目标对比
总结、再优化阶段
8、巩固成绩,进行标准化
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律.P(Plan)表示计划;D(Do)表示执行;C(Check)表示检查;A(Action)表示处理.PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式.
PDCA循环的特点PDCA表明了质量管理活动的四个阶段,每个阶段又分为若干步骤.
在计划阶段,要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等.它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划四个步骤.
在执行阶段,要实施上一阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计、试制、试验,其中包括计划执行前的人员培训.它只有一个步骤:执行计划.
在检查阶段,主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果.该阶段也只有一个步骤:效果检查.
在处理阶段,主要是根据检查结果,采取相应的措施.巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决.它包括两个步骤:巩固措施和下一步的打算.
PDCA循环四阶段各步骤.
1.PDCA循环一定要按顺序进行,它靠组织的力量来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环.
2.企业每个科室、车间、工段、班组,直至个人的工作,均有一个PDCA循环,这样一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环.
这里,大环与小环的关系,主要是通过质量计划指标连接起来,上一级的管理循环是下一级管理循环的根据,下一级的管理循环又是上一级管理循环的组成部分和具体保证.通过各个小循环的不断转动,推动上一级循环,以至整个企业循环不停转动.通过各方面的循环,把企业各项工作有机地组织起来,纳入企业质量保证体系,实现总的预定质量目标.因此,PDCA循环的转动,不是哪一个人的力量,而是组织的力量、集体的力量,是整个企业全体职工推动的结果.
3.每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环,使质量管理的车轮滚滚向前.PDCA每循环一次,质量水平和管理水平均提高一步.