什么是热忱?热忱的定义以及热忱的精神状态是什么?

　　一、热忱的解释
　　【词语】：热忱(rè chén)
　　【定义】：热烈的情意.“忱”在古文中意为“情意”.
　　【例子】：热忱欢迎｜一片热忱.
　　【同义词】：热情.
　　热忱（Enthusiasm）在希腊字源中意思为“神在其中”（God Within）.热忱是一切成功的底蕴,也是一切我们追求物质幸福必备的核心精神.
　　二、热忱的精神状态
　　热忱是一种素质,是一种性格.一个人,只要他（她）强烈地坚持不懈地追求,就能达到目的.一个人,当他（她）有无限热情时,就可以成就任何事情.
　　说到底,热忱本向就是一种积极的心理状态,是对一切事物保持好奇心的,保持热情的一种状态.
　　在商业生活中,如何做到热忱,又应该注意些什么呢?
　　在接待或向客户介绍情况的过程中,适当的热忱是必要的,但是要有度.否则过于热情是会令人不舒服,或者引起误会.我们在日常生活中也有这样的体会,当售货员向我们推荐某些商品时过于热情,我们都会觉得不舒服,甚至怀疑该商品是否有什么问题?否则为什么要用这样的方式来推介?
　　因此,在接待或介绍情况时,应该是热忱、大方,这就是要一定度,过度则可能适得其反；在进入实质性谈判阶段,应该是不卑不亢、有理、有利、有节.再加上个人的风度、气质、人格魅力,以及谈判经验和技巧,企业的实力和产品的质量等因素,掌握好进退的火候,把握住任何时机,就可以应对任何客户或谈判,并赢得客户或谈判.
　　这些说来容易,做来有些东西是因人而异的,比如个人的风度、气质、人格魅力.所以,应该掌握可以掌握的东西,把握主要环节,去处理面对的问题.