八项质量管理原则包括哪些内容

分类: 作业答案 • 2021-12-31 10:26:02

问题描述：

八项质量管理原则包括哪些内容

答

质量管理八大原则的内容：原则1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客.因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望.原则2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向.他们应该创造并保持使员...