请教王教授孩子自尊心的问题

新年好王教授！又要麻烦您请教下孩子的自尊心问题。孩子寒假有个作业，将近期的情况汇报给组长，由组长汇总到班主任那里。结果孩子非常沮丧的捶着桌子喊“为什么我不是组长！”当时我很吃惊，孩子怎么会有这种心态呢！难怪她表现的对接替她组长的那个同学很烦感！开学的时候，孩子竞选当上了组长、学科班长、评价部长三职，这学期末，她们座位调整，她调整后的小组有两个组长，所以就把她的组长职务给撤了，当时孩子没提，现在想可能出于自尊心太强吧！我们开导她：你已经很优秀了，这么多的职务我还担心你耽误学习呢！有好多锻炼的机会，可以适当的让给别的同学啊！如果你是老师，你不也这么做吗？”但是孩子根本听不进去！她爸爸开玩笑说她这么小就官迷！但是我很担心孩子的这种心态，要求上进固然是好事，但是没有一点承受挫折的能力，将来踏入社会是很危险的啊！请问王教授，孩子这样，我该怎么开导她帮助她以平常的心态真确看待这个问题？再有孩子最近接近青春期，有时候脾气暴躁的像个小刺猬！拗起来我被气的束手无策啊！就像坐公交车她喜欢上车就站在后门口，当然是为了下车方便，我也理解。我只是说“会影响下车的乘客呀！人家会很生气的！被挤下去就麻烦了！”结果她跟我嚎上了：“我就喜欢站在门口！有你这么咒孩子的妈吗？！”王教授，我当时真想揍她一顿，如果她是个男孩的话！王教授，你说这种情况是不是很棘手啊？！有好的办法缓和吗？我主要是想从正面引导孩子，教她怎样做人，真的不奢求她多么的出人头地！可是这孩子偏偏什么事情都要追求完美，往往把自己弄得很累！！谢谢王教授！