customer royalty的中文意思
问题描述：
customer royalty的中文意思
Recently,it has suffered intense competition and eroding customer royalty,这句话中的customer royalty如何理解?
答
我觉得是笔误,royalty 应该是 loyalty,意思是忠诚度 customer loyalty是客户忠诚度,这是市场学常用的
全句翻译是：
最近,它遭到了激烈的竞争和被侵蚀的客户忠诚度所损害